京东发布2022年618招商规则，中小商家成为关注重点

时间： 2022-04-27 01:18     浏览量：530

记者｜于浩

4月26日，“2022年京东618商家大会”正式发布了今年618的招商规则及商家扶持举措。

京东零售CEO辛利军表示，今年京东618将重点关注中小商家，通过一系列降本增效举措最大限度减轻疫情对中小商家的影响，帮助他们在京东618的投入产出比至少提升20%。

据辛利军介绍，京东618将通过30项“三减三优”商家扶持举措，即“减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务”，为商家构建新生态。京东APP 11.0将在618前夕上线，首页搜索、营销、推荐、广告等流量规则也会有所更新。

受疫情影响，生产经营成本上升、订单不足、回款难等问题成为中小零售企业普遍面临的难点。

在降低成本方面，京东零售集团平台生态部负责人孔祥莹表示，针对新商家，京东提出了降低“三费”的政策，今年以来已对25个一级类目推出“三费”优惠政策，即平台使用费返还、保证金降低、技术服务费返还。

在资金流转方面，界面新闻了解到，京东已将结算规则由原先的“T+1”工作日结算改为“D+1”自然日结算，以此解决节假日对于商户资金流转的影响。此外，据京东科技京东云用户产品运营部负责人唐志雄介绍，在大促期间，京东科技旗下京小贷为POP商家提供了超20亿大促专项额度，并提供利率折扣。

服务方面，据孔祥莹介绍，对第三方商家的店铺入驻流程、服务考核指标也进行了简化，引入了一键上传电子营业执照等功能。

据京东集团发布的2021年第四季度财报显示，去年第四季度，京东零售第三方商家新增数量超过了前三季度总和，商家新增数量排名前三的是居家、时尚、食品酒水品类。大促往往是引入新商家的机会，针对时尚家居等品类，京东也推出了相应的鼓励性举措。

“时尚家居品类会是持续发力的一个重点品类，”王博介绍说，针对包含服饰在内的时尚家居品类，减免平台使用费、以激励金的形式返还入驻首个服务期的基础服务费等招商政策会是贯穿全年的举措，而非仅限于618大促期间。

在引流方面，孔祥莹明确表示，今年618期间京东将对流量和机制进行部分重构，APP中短视频内容占比会进一步得到提升。同时，从4月到6月底，京东将会推动小微商家以零成本开通虚拟主播直播。

“京东直播针对不同层级商家精细化运营，会通过不同的营销机制和运营策略匹配不同的资源。”京东零售平台规则部负责人王博进一步解释说。

针对头部KA商家，京东会提供专属额外的频道资源包，商家可通过付费方式获取流量资源；中腰部或者高潜力的商家将是京东直播今年关注的重点对象，会为其提供专人培训和代教；腰尾部或者中小型的商家可以通过免费虚拟主播的方式进行引流，平台扣点与技术服务费也有降低或返还。

仓配物流方面，据王博介绍，即日起至2022年5月31日前，京东物流商务仓的新商家可获得前３个月配送折扣，如周转天数低于90天则可免仓储费用。

另一方面，以往大促期间可能存在的“先提价后促销”等价格违规行为依然是京东今年的监测重点。“今年情况会比较特殊，在疫情期间，我们会一直严格控制并打击涉及防疫的物资、民生产品的哄抬物价行为。”孔祥莹说。

4月25日，国务院办公厅印发了《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》，其中明确指出，要围绕保市场主体加大助企纾困力度，做好基本消费品保供稳价，创新消费业态和模式。

孔祥莹也在采访中指出，管控、限制的目的还是在于打造良好的经营环境。对于小微企业，尤其受疫情比较强的这一部分区域，京东将会降低服务考核的标准，因疫情产生的售后纠纷则会采取商家跟消费者双方免责的政策。